首页 装修资讯 口碑见证品牌气力！A.O.史姑娘荣膺2023中国度居消费者口碑品牌！ 口碑见证品牌气力！A.O.史姑娘荣膺2023中国度居消费者口碑品牌！ http://www.jiaju82.com 2023年05月22日15:30 家居装修资讯

  “洞悉口碑消费之下的价值驱动，用消费口碑见证品牌气力”，为凝心聚力推进品质强国设置装备摆设，践里手居行业高品质成长，树立优异家居口碑标杆，彰显优异家居品牌卓着实力，营建家居行业保险安心的质量消费情况，提倡准确消费理念，由乐居家居、新浪家居、年夜国中居、天下工商联家具装饰业商会结合主理，中国房地财产协会内装财产专业委员会、中国修建质料畅通协会、中国修建装饰协会室第装饰装修以及部品财产分会、中国木料与木成品畅通协会木门窗专业委员会全程引导的「2023中国度居消费者口碑查询拜访」在4月15日启动。

  颠末线上彀络问卷查询拜访、百余名行业专家、设计师及家居从业职员分组评比，A.O.史姑娘荣膺 “2023中国度居消费者口碑榜-康健恬静|集成厨房|智享糊口三各人电品类上榜品牌”称呼。

  于已往的二十多年间，A.O.史姑娘于中国市场取患上精良的谋划事迹，成为外商投资企业中的乐成范例，同样成为中国黎民口中妇孺皆知的品牌。于这次口碑榜评比中，A.O.史姑娘AI-LiNK，依附精彩的聪明互联技能以及笼罩售前、售中、售后的一站式办事体验，得到了消费者及浩繁评委果一致好评。

  聚焦 好风好ob水 聪明恬静好体验玻来好口碑

  最近几年来，家居的 恬静 与 康健 慢慢成为终端业主的刚性需求，消费者愈来愈青睐质量优胜、时尚雅观、节能环保的中高端产物，整套聪明恬静家居解决方案以及多元化的选择同样成为人们存眷趋向。A.O.史姑娘偏偏于这方面推出了跨时代革命性体系——AI-LiNK好风好水聪明集成体系，该体系经由过程高效、保险的底层互联，攻破了浩繁家用电器的“孤岛”状况，让“好风”“好水”于家庭的每一个角落充实流动，于经由过程双能源降低能耗的根蒂根基上，让每一个家庭都能享遭到真正康健、恬静、聪明的家居糊口。

  于一段A.O.史姑娘“口碑舆图”的真实用户反馈中，如许留言：自从使用了史姑娘AI-LINK聪明互联套系，净热一体机冷热水随用随取，离别了天天烧水壶滚水弥漫的懊恼；超静音燃气热水器，离别了家人沐浴时的乐音困扰；年夜吸力油烟机，夏冬两季也能于厨房打开门畅享空调，再也不担忧油烟兔脱；最使人安心、便捷的聪明互接洽统，使一氧化碳报警器与烟机互联，一氧化碳报警的同时烟机打开抽排，纵然冬天门门窗全关也再也不担忧自然气走漏；同时手机APP对于产物的清水用水量、热水温度、滤芯寿命、燃气热水器温度等显示一目明了，还可以手机设定参数，这套产物让装备有了温度！也让糊口布满了温暖！

  除了了高端聪明互接洽统率先将工业 贸易成熟的物联方案于家居场景中实现，赋能夸姣糊口新图景，A.O.史姑娘也深切把控，实现了设计、安装施工、质控、办事等全流程于线。重要体现于，A.O.史姑娘用工匠化思维将施工质控点拆分为9年夜施工阶段、22道施工工序、60个施工质控点、189个监理验收内容，搭配专业的设计施工步队，力争将每一个环节做到极致，同时具有 好单品 好互联 好办事 等几大体素。聚焦 好风好水”的高端聪明互联，为用户带来了绝佳的恬静体验，并终极为品牌博得口碑加分。

  多措并举，一站式“周全办事”夯实好口碑

  假如说产物力是品牌树立口碑形象的根蒂根基，那末办事就是让口碑效应患上以恒久的不贰规则。究竟，做办事就是做口碑，做口碑就是做品牌。依托在强盛的产物品质根蒂根基，A.O.史姑娘于办事端也不停进级，最近几年来，更是重磅推出“周全办事”战略，一系列立异办事举措应运而生。

  好比于用户市场备受好评的“总裁中转通道”，该工程是指由A.O.史姑娘总裁邱步担当“第一客服”，第一个吸收、浏览、部署用户信息，并针对于逐条赞扬，公司多部分联动从小处着手挖掘暗地里的深层缘故原由，制订触类旁通办法来落实革新，不停进级以用户为中央的灵敏构造，从底子上解决用户问题，晋升每个用户的办事体验。于不停反应问题息争决问题的历程中，A.O.史姑娘的办事系统以及办事模式同步加快完美，其办事口碑也获得了进一步进级，被2022京东家电互助伙伴年夜会冠以“最好用户体验奖”，并持续7年连任金音奖中国最好客户联结中央奖。

  跟着数字技能于企业治理运营中的深切运用，一个个高效便捷的数字化东西同样成为A.O.史姑娘晋升办事质量的利器。好比面临市场个性化、年青化新需求，A.O.史姑娘推出了办事号数字化办事，周全晋升用户办事号于线预定体验；为了倏地解决一线办事中碰到的紧迫难题，A.O.史姑娘制造出“于线举手平台”，可以一键举手天生问诊单，专业团队第一时间跟进解决，年夜幅晋升办事的时效性；于零配件交付上，A.O.史姑娘还出格设立了区域配件中央，制造全新配件定单平台，涵盖定单物流、仓储、呼叫平台等模块，以进步前辈的配件分仓模式为用户提供更快更好的交付体验；此外，依托强盛的办事数据平台批示中央，A.O.史姑娘还实现了工单办事威力预警，及时调配相应，进一步晋升了办事履约威力。

  于家装行业，一贯有“三分产物，七分安装”的说法。此中，安装职员的办事品质，很年夜水平上决议了终端用户体验。基在“致力在客户满足”的价值不雅，A.O.史姑娘于办事系统奉行GPS（微笑文化），1on1以谈代罚、晋升支出，赋能办事技师自驱治理、欢愉事情，并造成“诚信、专业、微笑”的3S举动原则，制造出一支以信托为根蒂根基的微笑办事团队，作为天天都于直面用户的一耳目员，为用户带去朴拙专业微笑的办事体验。

  好口碑的成立差别在其他情势的营销，需要企业自身有过硬的产物力，扎实的办事力。而从A.O.史姑娘身上不丢脸出，多个品类都能盘踞头部市场份额，并占领用户心智，也正基在该品牌所拥有的好的产物口碑、办事口碑。口碑见证品牌气力！A.O.史姑娘荣膺2023中国度居消费者口碑品牌，实至名归。

  关在2023中国度居消费者口碑榜

  据相识，本次消费者口碑查询拜访笼罩家居全品类，经由过程新浪家居高效分发体系举行全网用户笼罩，同期入驻支流卖场线下收罗消费者调研样本。查询拜访问卷触及消费者对于品牌认知、发卖历程评价、安装交付、产物品质、售后办事等6年夜方面。勾当联合专业评审钻研会、企业巡礼等勾当，并按照查询拜访成果，终极发布“2023家居消费者口碑品牌榜”与《2023中国度居消费蓝皮书》，以此对于优良消费口碑典型案例及树模企业举行表扬。

  评审内容触及16各人居品类和数百家家居品牌，评审专家们别离于线上集会中就参调品牌的市场间知名度、品牌消费认知度和发卖历程办事口碑、物流安装交付口碑、产物品质满足度、售后办事评价等维度，于参考了《2023中国度居消费者口碑查询拜访》线上打分的根蒂根基上，进一步给出了中肯且专业的评分定见。

  于谨慎对待这次《2023中国度居消费者口碑查询拜访》线上评分的条件下，预会的列位评审于参会历程中当真听取、会商并互换了相互的评比定见。此中，评审参照对于象除了触及问卷维度自己外，触点还下沉到了各各人居品牌的专利、尺度与试验室设置装备摆设环境，力图公道、通明、详确的向公家揭示参调品牌的完备风貌，用富厚的、具备自流传价值的内容，出现落发居报酬夸姣幸福糊口所做出的起劲。（© 新浪家居家电频道）

  *注：若有家电范畴相干新闻资讯、好物保举等信息可发给咱们，同时接待各年夜前言以及家电品牌方存眷微信公家号“家居谍报站”（微旌旗灯号：home_news），接洽咱们~