首页 装修资讯 聚焦用户价值 顾家家居推进“一体化整家”战略进级 聚焦用户价值 顾家家居推进“一体化整家”战略进级 http://www.jiaju82.com 2023年05月19日08:53 家居装修资讯

2023年5月10日，“一路赢将来——顾家家居2023年天下经销商年夜会”上，顾家家居官宣约请世界乒乓球冠军、乒坛六边形兵士马龙担当一体化整家体验官。由此，顾家家居全屋定制向“一体化整家”的战略进级之路正式开启，将联袂经销商配合聚焦用户价值，多赛道发力，全渠道结构，朝着“有增值办事威力的零售运营商”的战略方针加快挺进，双赢家居零售新将来。

官宣马龙为体验官，“一体化整家”战略进级

顾家正式宣告“一体化整家”战略进级，将“全屋定制”周全进级成为“一体化整家”，从产物设计、场景体验、设计方案、价格系统、质量尺度、交付办事6个方面，六位一体满意用户的整家需求。

顾家一直对峙“以用户为中央”的价值不雅，基在对于用户糊口体式格局与糊口场景的洞察，攻破行业传统模式，经由过程对于品类的专业化深耕，和对于新技能、新产物的不停改进，率先掀起供应侧的鼎新与威力进级，并充实阐扬根蒂根基威力举措措施以及前瞻性结构的战略上风，为用户制造真实的一体化消费路程，构建整家模式新尺度。

这次发布还出格官宣了世界冠军马龙作为顾家一体化整家的体验官，马龙作为现役男乒队长，也是世界乒坛史上第一名须眉双满贯+全满贯患上主，27次世界冠军得到者。马龙被誉为体育界的GOAT（汗青最好选手），于不雅众心中更是被称为兵坛的六边形兵士。

其周全、万能的小我私家运动标签，可以更好的诠释顾家一体化整家产物于售前，售中，售后的领先上风。其小我私家阳光正向，踊跃拼搏，克意朝上进步的精力，也将进一步为顾家家居一体化整家期近将到来的亚奥（亚运+奥运）双周期流传赋能。

本次顾家官宣以及马龙基在一体化整家的互助，无疑是但愿借重马龙自身的标签以及知名度，迅速晋升公共对于顾家“一体化整家”的认知度，进一步抢占消费者心智。

加年夜经销商赋能，深拓多条赛道一路赢将来

顾家“一体化整家”的战略进级，是顾家面向经销商端进一步提供可落地履行的保障方案，更是顾家对于经销商的又一次深度赋能，多维助力经销商拓宽赛道，周全解锁财富暗码。

跟着家居行业步入全新的成长阶段，顾家将一直对峙经销商主体职位地方不摆荡。一方面，经由过程越发开放的机制，连续构成立体化渠道（1+N+X），捕获“碎片化”流量。踊跃调解现有渠道及经销商布局，充实赋能经销商、踊跃向年夜店转型，交融年夜店比例连续晋升。截至今朝，顾家交融年夜店天下已经业务+本次新签约已经合计冲破300+家。现场“1+X”渠道签约比例超30%，注解顾家于打开渠道布局的门路上迈出了坚实的一步。

另外一方面，顾家提供制品零售以及一体化整家两条行业最优赛道供经销商选择，联合今朝行业成长环境来看，不管哪条赛道市场空间都十分伟大。同时帮忙经销商开拓C店、分销等新店态以及渠道，以更高的效率为各种用户提供优良产物与办事，进一步驱动客单值增加，力争做软体 一体化整家双料冠军，制造中国度居行业品牌NO.一、区域市场NO.1。

这一举措也得到了顾家新老经销商的充实承认。年夜会现场，顾家新签约一体化整门窗网店380多家，新签约软体品类系列500+。

可以说，一体化整家战略进级进一步开拓了顾家渠道布局以及品类结构界限，也再次证实了顾家深耕用户体验以及连续为用户创举增值办事的威力。

以用户为中央，刷新对于在增加的认知，做“有增值办事威力的零售运营商”

面临多重要素打击下的行业情况，顾家家居基在自身多年沉淀的上风与对于行业趋向的精准判定，2023年，顾家家居推出 “一体化整家”，向一体化总体解决方案周全迈进。

对于在顾家而言，这一战略选择也是于向“有增值办事威力的零售运营商”这一脚色演进，从品类、空间升维进化至一体化（包孕一体化整家、一体化束装、一体化软装），坚定了顾家做年夜的战略标的目的不摆荡，给经销商提供了越发多元化的成长赛道。

以用户为中央，刷新对于在增加的认知。顾家家居股分公司总裁李东来以为，增加的根蒂根基是产物与办事，增加的短时间实际问题是流量，增加的中期问题是构造，增加的持久问ob题是价值不雅，从久远来看，要真正做到以用户为中央，创举价值并办事好用户。

本次年夜会上，顾家基在用户调研，洞察到用户调养办事的痛点，为优化用户权益，用户办事全生命周期治理平台隆重上线，从头界说顾家办事全链路数字化：办事预定便捷化、办事链路全程可视化、上门办事流程尺度化、办事品质治理邃密化。顾家办事的进级，实现一站式用户权益轻松履约，深耕用户体验以及连续为用户创举增值办事的威力，一直践行顾家关爱，是再一次对于“以用户为中央”的企业价值不雅的精准诠释。

是以，从另外一个层面来说，顾家的一体化整家战略进级，也是对于顾家“以用户为中央”企业价值不雅的践行。

据统计，本次天下经销商年夜会上，顾家共计新签约门店731家，新签约系列1275个，签约方针完成率150%，总体成就体现优秀。这也足以表现出顾家家居“一体化整家”、软体品类双赛道成长的招呼力，和浩繁经销商的高度承认。

将来，跟着经济的倏地复苏，家居市场进一步回暖，行业新的机缘将不停开释。顾家家居作为家居行业龙头企业，连续推进“一体化整家”战略进级与实行，满意更专业、更高质、更高效的一体化家装需求的同时，也为各人居行业总体的转型进级提供了新的成长思绪。