首页 装修资讯 办事先行、品质为本：轻喜抵家品质月整流行动开启 办事先行、品质为本：轻喜抵家品质月整流行动开启 http://www.jiaju82.com 2023年08月09日11:51 家居装修资讯

最近几年来我国度政办事业财产范围继承扩展，持续连结20％以上的年增加率，家政办事行业规范化以及职业化设置装备摆设成效较着，这也让诸多家政企业迎来倏地增加的阶段，从业职员的技术程度有了较年夜的提高。作为海内互联网+抵家办事头部企业的深圳轻喜抵家科技有限公司（文内统称轻喜抵家）一直对峙以用户为中央，以办事品质为根蒂根基，增强办事尺度的制订以及实行，晋升员工的职业技术以及办事本质，不停强化品质治理以及晋升办事质量，鞭策家政办事行业的成长以及办事品质的提高。

品质为本，规范治理晋升办事力

每一年的八月份作为轻喜抵家的品质月，城市对于企业内部举行深度的自我整顿，旨于给六百万家庭用户提供高品质家政办事。本年轻喜抵家整顿力度愈甚，严酷杜绝因品质变乱形成品牌口碑下滑、内部品质治理疏松及不良民风盛行等状态，并倡议了品质月“整流行动”，加年夜品质监视的力度，对证量问题重拳出击！

图为轻喜抵家“办事品质再进修”培训会

一方面，轻喜抵家品质部将相干品质治理划定收拾整顿调解落伍行发文明确，新增《本能机能职员品质治理轨制》，加年夜品质治理笼罩规模，晋升《办事职员工单治理轨制》中分值对于应的绩效金额，加年夜惩罚力度；通知公司全员8月当真进修“整流行动”相干要求，招呼各岗亭要增强办事意识、晋升办事品质。

图为轻喜抵家品质部卖力人解说品质治理划定

另外一方面，深切进修公司办事品质治理划定，构造各相干部分、各分公司构造办事职员再次培训进修划定，并必需经由过程于线查核。按照各部分本能机能属性，轻喜抵家别离制订了相干培训进修内容，并要求办事职员当真进修，做到纯熟把握与岗亭有关的办事品质内容，更好地告竣品质晋升的培训效果。

品质月“整流行动”开启，深度践行企业焦点价值不雅

轻喜抵家本次品质月“整流行动”重要以客户导向、全员介入、有规可依、有责必罚、处置惩罚流程为履行准则，但愿经由过程开展“整流行动”告竣“成立尺度的品质治理系统、倒推办事培训治理进级、晋升办事意识以及品质”的品质治理方针，实现增强办事品质治理的同时再次巩固“以客户为中央”的企业焦点价值不雅。

图为：轻喜抵家员工当真参训

八年的连续家政办事深耕中，以中国度庭数字化糊口办事治理平台为定位的轻喜抵家，对峙高尺度规范治理，不停鞭策家政办事走向专业化、质量化，经由过程成立首接相应与全员倏地相应客诉轨制、实施入户品控回访轨制、奉行包年办事维系治理轨制等多项质量办事规章轨制，构建多维度的质量办事保障系统，为千家万户提供优良家政办事。

轻喜抵家有关卖力人暗示，轻喜抵家借鉴立以来，一直践行“以客户为中央，以办事者为本，以价值创举为根”的焦点价值不雅，经由过程对峙产物尺度化、办事尺度化、培训尺度化，员工职业化，连续向超600万个家庭提供优良家政办事。此后，轻喜抵家也将以这次品质月“整流行动”为出发点，秉持初心，继承周全加强家政办事治理，为更多家庭用户奉上高品质家政办事。