首页 装修资讯 专访星艺装饰陈守洪：凝结团队气力，为客户提供优良束装产物以及办事 专访星艺装饰陈守洪：凝结团队气力，为客户提供优良束装产物以及办事 http://www.jiaju82.com 2023年08月09日11:52 家居装修资讯

7月25日至28日，广东星艺装饰集团2023年上半年事情总结暨下半年事情部署年夜会于广州隆重召开。

据先容，本次集会缭绕“降本增效 赋能双赢”主题，周全总结2023年上半年谋划事情，摆设以及部署下半年事情。集会聚焦供给链设置装备摆设、新媒体赋能、束装落地、成本管控、团队设置装备摆设、客户营销等议题，天下分公司掌门人以及团队主干齐聚一堂，于总部构造下睁开深切的钻研特训，一同结构束装新赛道、助力星艺新成长。

聚焦“最美标杆”，交融赋能。勾当现场，网易家居出格专访于集团年会上荣获“团队之星”的星艺茂名公司总司理陈守洪，缭绕怎样优化团队设置装备摆设和助力企业发展等话题举行切磋。陈守洪夸大以客户为焦点，践行企业“把装修交给咱们，您安心上班去”理念，真正做好束装产物以及办事。

网易家居：据相识，星艺装饰已经经进入茂名市场20年，已经经造成了精良的口碑并收成了许多转头客，于触及到设计、交付、办事等全流程中，你们是怎样包管用户体验以及交付满足度的？

陈守洪：这触及到如下几个方面：

起首，咱们拥有强盛的设计团队、项目管控团队以及质料配送团队，同时夸大以及促成各团队间的沟通与共同。

第二，于交付方面，咱们成立了微信管家群，便在业主实时反馈以及沟通，业主也能于群中实时存眷到信息，这是星艺的告白语”把装修交给咱们，您安心上班去“的真正表现。

第三，咱们倡导工地实施总司理监视制，经由过程巡检以及查询拜访，督促各部分有用的完成跟尾事情，确保满有把握。

末了，成立健全的公司保障机制，如遇业主赞扬或者其他问题，咱们从不逃避，反而是第一时间去寻觅解决方案，尽快处置惩罚问题。是以咱们成立了优质的口碑以及可托度，包管交付满足度。

网易家居：能感触感染到咱们确凿于各个方面都有着很是强盛的团队，一路去把咱们的办事体验以及交付做好。咱们茂名公司此次得到了“团队之星”的佳誉，于团队设置装备摆设上，您采纳了哪些办法加强咱们的团队凝结力，让茂名公司可以或许披发出这么年夜的能量？

陈守洪：起首很是感激集团总部对于我本人以致茂名团队的承认。我曾经是个甲士，是以于制造团队以及任命员工时因此甲士、党员优先为准则，同时咱们也遵照一句话：可以没有专业以及经验根蒂根基，但必需要有豪情。于塑造团队凝结力上，我有如下经验分享：

第一，咱们的团队接纳军事化的治理。由于甲士自己有很多优异的特质，好比办事意识强、团队意识浓，今朝咱们整个公司有十个退伍甲士。

第二，咱们要求制造一个进修型的团队。作为带头人，我以身作则不停进修。咱们所界说的进修不止是念书，也经由过程到场一些专业的演讲角逐，约请外部的教员、校长给咱们培训，另有促成业主跟团队之间的交流。我以为人与人之间最年夜的区分是于思惟层面，而思惟的转变，最主要的是看一小我私家的进修威力。

第三，一个好的团队必需根据规范化、轨制化、流程化操作。为了更好地成立与完美这三方面的轨制，咱们向国度法令看齐，不停地进修以及拓展。

第四，咱们夸大召开各种集会的主要性，经由过程这类体式格局让团队方针了了，不停会商问题的解决要领、手腕，末了实现配合方针。

末了，制造团队还需流传正能量。由于一个团队以致一个公司不成能浑然一体，可是经由过程老带新，于代际撑持以及传承中到达世人拾柴火焰高的效果。

网易家居：此刻行业内里始终都于讲束装、整家的趋向，茂名公司始终于加年夜束装渠道的结构，今朝咱们于束装赛道上有哪些现实的举措，可否分享一下此刻最新的进度？

陈守洪：起首需要大白的是，束装是一个趋向，而于趋向眼前，任何小我私家以及构造是没法拦截的。我与团队全员都告竣了这个共鸣，从认知层面去看待束装。

咱们诚邀集团来做教导，总部给了咱们多方面的赋能，束装馆园地开放勾当中，总部赐与了咱们最年夜水平的撑持。此次勾当创举了整个公司建立二十年来最佳的事迹，于一个月内咱们签约一百多单，产值三千多万。于签单时，束装必需要思量交付，而交付必需要有团队。跟着束装团队的设立，咱们于事情中不停探索以及我夸大的进修中发展，我鼓动勉励团队踊跃地去整合资源，更好地于束装赛道上做年夜做强。此外也很是感激集团总部对于咱们的撑持和提供的战略目光，咱们对于总部有着极年夜的信托与共同度。

网易家居：您方才始终夸大集团总部对于咱们茂名公司的资源赋能以及政策撑持，可否从品牌实力、行业口碑、供给链整合以及交付威力等差别的维度上谈一下星艺总部是怎么给到茂名公司一些撑持的呢？

陈守洪：起首，咱们的品牌影响力就如星艺的歌曲所唱：”星艺有我四海尽飞扬,我因星艺人生畅激情“。星艺集团作为已经经于行业中乘风破浪32年的中国平易近营连锁品牌，赐与了咱们茂名公司极年夜的价值以及知名度。

第二，集团于在分公司的交流中始终连结勤恳的事情作风，包孕咱们束装事业部的成长都因此务实去赋能，他们用极强的亲以及力以及诚挚之心来帮忙咱们团队。

第三，于供给链方面咱们集团也有极年夜的上风。上半年咱们于集团拿了一百三十多万的辅材。咱们集团从采购的议价威力、品质包管威力，以致交付威力，都是星艺于茂名和天下市场中竞争力的揭示。

末了，总部集团的配送也贯串我所提到的务实立场，我也要求咱们公司于主材以及辅材的生意业务中，紧跟集团总部的指导以及程序。有句话使我孕育发生极强的共识：”整合资源就是第二次创业以及营业成交“。

对于在集团总部多年来对于咱们星艺分公司提供的撑持，我由衷地暗示感激。末了我照旧用那句告白语作结：“把装修交给咱们，您安心上班去！”恰是由于有集团总部的品牌上风以及赋能，咱们茂名公司才气站于伟人的肩膀上看世界。以是星艺有我四海尽飞扬,我因星艺人生畅激情。

网易家居：方才感触感染到陈总对于星艺很是信托以及热爱，一样对于家装行业是支付了一样多的热忱。咱们对于将来束装的成长，陈总以及咱们茂名公司，将来有如何的规划，是否是也是决定信念满满？

陈守洪：人是要有胡想的，敢想才无机会敢干，才无机会乐成。星艺进入茂名二十多年，咱们于市场据有率、谋划方针以及束装将来的趋向都有很年夜的指望。我以为束装市场另有较着的上升空间，于固定原有传统半包的同时，束装可以或许更好地诠释星艺快要三十多年的告白语：”把装修交给咱们，您安心上班去”。再加之总部于束装事业部对于技能和供给链的撑持，使患上咱们的将来出路无量。

星艺集团圆力前行，齐心筑梦共创将来。一小我私家，走患上更快；一群人，走患上更远，正如星艺茂名公司总司理陈守洪所说：”一个团队需要于代际传承中到达世人拾柴火焰高的终极方针“，星艺装饰对于团队设置装备摆设的器重水平不问可知。恰是这类强盛的团队凝结力，才气为客户提供为行业奖饰的优良办事。将来，星艺将不忘“用超前的思维引领客户幸福家居糊口”的初心，致力在为客户制造真正切合人居诉求的家居空间文化。